MELVILLE, N.Y. -
15 settembre 2022- Comtech (NASDAQ: CMTL) ha annunciato oggi che Comtech Solacom Technologies, Inc., una divisione del segmento 9-1-1 Public Safety and Security dell'azienda, si è recentemente aggiudicata un contratto di servizi Next Generation 9-1-1 ("NG9-1-1") per fornire la sua soluzione di gestione delle chiamate Guardian ai servizi di polizia di Londra. Il Servizio di Polizia di Londra è l'ultimo cliente di Comtech Solacom nella regione dell'Ontario meridionale, e si aggiunge ai Servizi Paramedici e di Polizia di Toronto, che hanno anch'essi recentemente assegnato contratti a Comtech Solacom. L'aggiudicazione del nuovo sistema include diversi anni di supporto e una protezione completa per la cybersecurity.
Il punto di risposta di pubblica sicurezza ("PSAP") riceverà una soluzione di gestione delle chiamate NG9-1-1 Guardian geo-diversa e ridondante, completamente equipaggiata con le postazioni di lavoro intelligenti Guardian ("IWS"). Le IWS sono potenti postazioni di presa in carico delle chiamate di emergenza progettate per massimizzare l'efficacia della gestione delle chiamate. L'interfaccia utente intuitiva consente agli addetti alla presa in carico delle chiamate di valutare, assegnare priorità e gestire rapidamente le chiamate di rete fissa, wireless e VoIP. Gli addetti alle chiamate possono creare rapidamente conferenze multi-party, trasferire le chiamate, determinare la posizione dei chiamanti e riprodurre le conversazioni registrate di recente. Il Guardian IWS è anche progettato per essere a prova di futuro, in modo da poter supportare le funzionalità di nuova generazione, come il testo in tempo reale (RTT), lo scambio di video, immagini e dati con personale appositamente addestrato, non appena saranno disponibili al pubblico. Inoltre, il sistema è stato progettato in conformità agli standard industriali e alle direttive di Next Generation 9-1-1 della Canadian Radio-Television and Telecommunication ("CRTC").
"Siamo rimasti colpiti da molte delle funzionalità avanzate e di nuova generazione della piattaforma di gestione delle chiamate Guardian, tra cui Mapping e Text-from-911", ha dichiarato Stu Betts, Vice Capo del London Police Service. "Il servizio aggiuntivo di protezione della nostra rete dai cyberattacchi era imperativo e Comtech Solacom ha compreso questa esigenza e ci ha offerto una soluzione che rispondeva esattamente ai nostri requisiti".
"Siamo lieti di collaborare con il London Police Services Board per l'implementazione di una soluzione completa e chiavi in mano per la gestione delle chiamate Guardian al London Police Service", ha dichiarato Ken Peterman, Presidente e CEO di Comtech. "Con la nuova soluzione Guardian, il Servizio di Polizia di Londra sarà in grado di modernizzare le attuali operazioni del 911, di migliorare i servizi di sicurezza pubblica e di essere sicuro di essere protetto da potenziali minacce alla sicurezza informatica".
Informazioni su Comtech
Comtech Telecommunications Corp. è un fornitore leader a livello mondiale di sistemi di emergenza 911 di nuova generazione e di tecnologie di comunicazione wireless sicure per clienti commerciali e governativi in tutto il mondo. Con sede a Melville, New York, e con la passione per il successo dei clienti, Comtech progetta, produce e commercializza soluzioni wireless avanzate e sicure. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.comtech.com.
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PCMTL
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