メルビル（ニューヨーク州）-。
2022年9月15日-コムテック（NASDAQ：CMTL）は、当社の9-1-1公共安全・セキュリティ部門であるコムテック・ソラコム・テクノロジーズ社が、ロンドン警察サービスに当社のガーディアン通話管理ソリューションを提供する次世代9-1-1（「NG9-1-1」）サービス契約をこのほど獲得したことを発表しました。ロンドン警察は、同じく最近コムテック・ソラコムが契約を結んだトロント救急隊とトロント警察署に続き、南オンタリオ地域におけるコムテック・ソラコムの最新の顧客です。新システムの受注には、複数年にわたるサポートと包括的なサイバーセキュリティ保護が含まれています。
公共安全応答所（「PSAP」）は、ガーディアン・インテリジェント・ワークステーション（「IWS」）を完全に装備した、地理的に多様で冗長なNG9-1-1ガーディアン・コールマネジメント・ソリューションを受け取ります。IWSは、コールマネジメントの効果を最大化するために設計された、強力な緊急コール受付ポジションです。直感的なユーザーインターフェースにより、コールテイクは固定電話、無線電話、VoIPコールの評価、優先順位付け、処理を素早く行うことができます。コールテイカーは、複数人での会議、電話の転送、発信者の位置の特定、最近録音した会話の再生などを素早く行うことができます。ガーディアンIWSは、リアルタイムテキスト（RTT）、ビデオ、画像、特別な訓練を受けたスタッフとのデータ交換などの次世代機能が一般に利用できるようになった場合にも対応できるよう、将来を見据えた設計がなされています。さらに、このシステムは業界標準とカナダ電波テレビ通信庁（CRTC）の次世代9-1-1指令に準拠して設計されています。
ロンドン警察の副長官であるStu Betts氏は、「私たちは、マッピングやText-from-911など、ガーディアンのコールマネジメントプラットフォームに内在する多くの先進的な次世代機能に感銘を受けました」と述べています。「コムテック・ソラコムはそのニーズを理解し、私たちの要件を正確に満たすソリューションを提供してくれました」。
コムテックの社長兼CEOであるケン・ピーターマンは、「我々は、ロンドン警察サービス委員会と提携し、ロンドン警察サービスに完全でターンキーな次世代ガーディアン通話管理ソリューションを展開できることを嬉しく思っています」と述べています。「新しいガーディアンソリューションにより、ロンドン警察は現在の911オペレーションを近代化し、公共安全サービスを向上させ、潜在的なサイバーセキュリティの脅威から保護されているという安心感を得ることができる。"と述べています。
コムテックについて
コムテック・テレコミュニケーションズ株式会社は、世界中の商業および政府機関の顧客に、次世代911緊急システムおよび安全な無線通信技術を提供する世界有数のプロバイダーです。ニューヨーク州メルビルに本社を置き、顧客の成功に情熱を注ぐコムテックは、先進的で安全なワイヤレスソリューションの設計、製造、販売を手掛けています。詳細については、www.comtech.com をご覧ください。
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ピーシーエムエル
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