Soluciones
VoWiFi E9-1-1
Comtech está cambiando la forma en que sus abonados llegan al 9-1-1.
Los operadores están invirtiendo en el servicio de voz por fidelidad inalámbrica (VoWiFi) para mejorar la cobertura en zonas rurales, ampliar el 9-1-1 a los abonados itinerantes y aumentar la precisión de la localización en las llamadas en interiores.
El servicio VoWiFi E9-1-1 de Comtech garantiza que estos operadores puedan cumplir las normas y reglamentos federales sobre enrutamiento de llamadas de emergencia.
Detalles del producto
VoWiFi E9-1-1 permite actualizar en tiempo real los datos de los abonados, incluida su ubicación, para que los centros de despacho puedan identificar la ubicación de las llamadas en itinerancia.
Nuestro Centro de Posicionamiento VoIP (VPC) proporciona instrucciones de enrutamiento de llamadas de emergencia e información sobre la ubicación del llamante al punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) correspondiente.
Nuestra solución VoWiFi E9-1-1 admite múltiples configuraciones de enrutamiento de llamadas y puede acomodar el enrutamiento por geolocalización (lat/lon en PIDF-LO), dirección cívica validada por el Master Street Address Guide (MSAG), enrutamiento por defecto a un centro nacional de llamadas de emergencia, etc.
Cumplimiento de la normativa
Nuestra solución VoWiFi E9-1-1 cumple la norma i2 de la Asociación Nacional de Números de Emergencia (NENA) y los últimos mandatos aplicables de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
Características y ventajas
| Característica principal | Beneficio |
|---|---|
| Centro de posicionamiento de VoIP (VPC) basado en las normas NENA i2 | Permite a los proveedores de servicios VoIP (VSP) interconectados, incluidos los operadores que lanzan el servicio VoWiFi, cumplir las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para el encaminamiento de llamadas E9-1-1. |
| Servicio ALI Link | Proporciona acceso a bases de datos estandarizadas de Información de Localización Automática (ALI) a través de un único punto de dirección, lo que ahorra a los PSV el gasto de construir sus propios circuitos de datos. |
| Interfaz de programación de aplicaciones (API) de aprovisionamiento de abonados B2B | Proporciona un método automatizado para el aprovisionamiento de registros de abonados, mejorando la velocidad de despliegue y la captación de clientes. |
| LivE9-1-1 (Herramienta web de aprovisionamiento de abonados) | Actúa como un front-end seguro a la base de datos de abonados de Comtech, permitiendo a los usuarios autorizados añadir, modificar y borrar registros individuales en el Servidor de Información de Localización (LIS). |
| Opciones flexibles de enrutamiento de llamadas de emergencia | Enruta las llamadas utilizando cualquier combinación de dirección cívica provisionada, lat/lon (PIDF-LO) y centro de llamadas de emergencia. Esta flexibilidad permite un despliegue gradual del servicio VoWiFi. |
| Validación de direcciones del Callejero Maestro (MSAG) | Confirma que las direcciones proporcionadas por los abonados tienen el formato preferido por las entidades de seguridad pública. |
| Centro de Respuesta a Emergencias | Garantiza que, si por cualquier motivo una llamada no puede desviarse automáticamente, un operador formado y certificado por la Asociación de Funcionarios de Comunicaciones de Seguridad Pública (APCO) responderá a la llamada de ayuda del 9-1-1 y la desviará al PSAP adecuado. |
