솔루션

유지보수 및 교육 서비스

유지보수 및 교육 서비스

컴텍의 커뮤니케이션 시스템 및 네트워크 교육 서비스는 최종 사용자가 커뮤니케이션 시스템 하드웨어와 소프트웨어를 효과적으로 운영, 구성 및 유지 관리할 수 있도록 고객 요구 사항에 맞춘 다양한 교육 옵션을 제공합니다.

컴텍은 교육 문서 외에도 유지 관리 및 서비스 문서를 제공하기 위한 완벽한 서비스 세트를 제공합니다. 

교육 서비스

컴텍은 조지아주 애틀랜타에서 컴퓨터 기반 교육, 고객 현장에서의 대면 교육, 전투 지역에서의 현장 교육을 제공합니다. 

이러한 서비스에는 상용 사양 또는 군사 표준을 기반으로 고객의 요구에 따라 최고의 멀티미디어 교육 프로그램 문서 및 지원 기술 매뉴얼이 포함됩니다. 

교육 문서화 팀은 주문자 상표 부착 생산업체(OEM)와 협력하여 기술 데이터와 절차가 관련성 있고 최신 상태인지 확인합니다.

유지 관리 서비스

컴텍의 기술 문서 팀은 사용자 가이드, 유지보수 매뉴얼 및 기타 물류 문서를 작성합니다. 

AS9100/ISO9001 인증 품질 관리 시스템은 신규, 업그레이드, 수리 또는 리퍼비시된 시스템, 구성 요소, 장비 및 부품에 대해 정확하고 완전하며 사용 가능한 문서가 작성되도록 보장합니다. 

Dropbox의 성숙한 배포 프로세스는 전 세계 물류창고 또는 기타 배포 방법을 통해 적절한 문서 항목이 배포되도록 보장합니다. 문서에는 기술 매뉴얼, 수리 수준 분석, 부품 목록, 설치 및 유지보수 매뉴얼 등이 포함됩니다.

유지보수 및 교육 서비스에 대해 자세히 알아보기